Paguei e não Recebi consulta
Respondida
Salvador - BA
05/05/2026 às 10:03
ID: 247281425
Será que eu Cair em um [Editado pelo Reclame Aqui]?Fiz meu cadastro paguei tudo certinho, Marquei uma Consulta e fiz o pagamento Certinho e agora to pesquisando e está dizendo que eu não tenho consulta paga! Como assim? Eu marquei e paguei! E a minha dependente não não consegue marcar consulta!! Como assim? Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:10
Olá, Maicon!
Tudo bem com você?
Esperamos que sim.
A equipe da AmorSaúde entrou em contato com você para se retratar pelo ocorrido e prestar o suporte necessário. Em atendimento, você informou que recebeu o link corretamente e conseguiu realizar a consulta no dia agendado.
Também encaminhamos o link do portal do paciente e orientamos sobre como localizar o agendamento. Além disso, solicitamos que testasse o agendamento em nome da sua dependente, e você nos confirmou que conseguiu realizar normalmente.
Ficamos felizes que a situação tenha sido resolvida, mas lamentamos pelo transtorno inicial. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe AmorSaúde