Amor Saúde Araraquara não atende ligação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

25/02/2026 às 09:22

ID: 241619565

Estou a dias ligando para o Amor Saúde Araraquara e para o ***** e nem chama, a ligação cai na hora. Pelo aplicativo é sempre uma dificuldade para agendar as especialidades, nunca tem data disponível para o médico que solicito aí sou obrigada a ligar e QUANDO atende muitas vezes tem fila de meia hora para alguém atender. O app não seria para facilitar e agilizar o agendamento?

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 13:42

Olá, Isabela!

Esperamos que esteja bem.



Lamentamos pelos transtornos enfrentados ao tentar realizar o agendamento. Entendemos que a experiência não corresponde ao padrão de agilidade e facilidade que buscamos oferecer aos nossos pacientes.



A clínica AmorSaúde Araraquara entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e informamos que o número ***** foi desativado. Para agendamentos de consultas, você pode entrar em contato pelo WhatsApp Bot: (11) 4003-8773 ou diretamente pelo telefone da clínica (16) 3322-2422.

Nosso compromisso é garantir um atendimento transparente, ágil e acolhedor, e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que precisar.



Atenciosamente,

AmorSaúde.

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 13:44

Entraram em contato no mesmo dia, mto gentis e atenciosos e a situação foi resolvida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10