Atendimento péssimo na unidade de Rondonópolis-MT com atendentes mal humoradas e impacientes.
Não respondida
Rondonópolis - MT
22/07/2026 às 12:32
ID: 254555959
Atendimento na unidade de Rondonópolis-MT está péssimo. Atendentes mal humoradas e impacientes. Na data de hoje 22/07/2026 levei minha mãe para realização de uma ultrassom e fomos uma das primeiras a chegar na unidade. Chegamos às 7h. Várias pessoas que chegaram após, que não se tratava de atendimento preferencial, passaram na frente, foram atendidas e liberadas. Quando questionados sobre a ordem de atendimetnos, informaram que estavam priorizando que estava com a bexiga cheia para a relização do exame, o que é extremamente injusto com que já estava esperando. Com as diversas manifestações dos outros pacientes reclamando do posicionamento da clínica em priorizar quem chegava depois, uma das atendentes (não vou colocar o nome), foi extremamente grosseira, disse queria silêncio, não queria papo com ninguém e abandonou o atendimento. A ultrasson da minha mãe foi realizado às 11h da manhã. Não é a primeira vez que procuro o atendimento na unidade e observo a falta de educação das atendentes da recepção com os pacientes. Entendo que o atendimento ao público é um função muitas vezes de estresse, mas é necessário que o administrador do local esteja atento a essas ocorrências para melhor organização no local. Espero que haja melhor capacitação dos atendentes para o atendimento ao público e melhora na organização dos atendimentos.