Atendimento telefônico não funciona

Resolvido
Mirassol - SP
20/07/2026 às 17:00
ID: 254379843
As 2 clínicas de Santa Maria/RS (Centro e T Neves) simplesmente NÃO ATENDEM TELEFONE.
Estou há mais de 60 dias tentando marcar consulta pelo telefone e fico mais de 1 hora no telefone e NINGÚEM ATENDE!
Um absurdo!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:06
Olá, Ana Carolina !
Esperamos que esteja bem.
Com relação à mensagem postada neste site, e conforme contato realizado pela Central AmorSaúde, gostaríamos de reiterar que já prestamos os devidos esclarecimentos e soluções.
Lamentamos sinceramente que tenha tido uma experiência negativa e queremos destacar que estamos em constante interação com todas as áreas envolvidas, fazendo os devidos apontamentos para que cada uma delas busque as melhorias necessárias.
A clínica entrou em contato com a paciente e a situação foi esclarecida.
Agradecemos as manifestações realizadas que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e nos levam ao aprimoramento dos nossos serviços.
Continuamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
AmorSaúde.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:12
Marcaram minha consulta mas, não tive esclarecimento do PORQUE NÃO ATENDEM O TELEFONE.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7