Clínica Odontológica cobra valor absurdo e não realiza tratamento, causando prejuízo financeiro e insatisfação da cliente.

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Embu das Artes - SP

02/06/2026 às 13:44

ID: 250290181

Estou revoltada com essa empresa minha mãe fez um tratamento que não foi feito absolutamente nada nos dentes dela, ele foi em outro dentista fora dessa clinica o dentista fez um laudo que não foi feito nada nada de tratamento. Já tentei falar com eles e ninguém responde nada.
Fizeram minha mãe pagar um valor absurdo para não fazerem nada.
Quero que devolvam o dinheiro da minha mãe.

Se não eu vou denunciar essa empresa.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:37

Olá Elaine!

Tudo bem?

Esperamos que sim...

Agradecemos o seu feedback e o relato da sua experiência, pois ele é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação. Reforçamos que o AmorSaúde preza pelo cuidado, respeito e transparência em todas as etapas da jornada do paciente.

Assim que recebemos a sua manifestação, realizamos tentativas de contato para compreender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno por meio do número informado, com final 6885.

Permanecemos à disposição para analisar o seu caso e prestar os devidos esclarecimentos. Para darmos continuidade ao atendimento, pedimos a gentileza de nos informar um número de telefone atualizado para contato.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,

AmorSaúde.