Dificuldade em obter resultado de exame devido a problemas com senhas e códigos do aplicativo e site.

Olá, FÁBIO!

Esperamos que esteja bem.



Nós da Franqueadora AmorSaúde, queremos informar que, mediante a sua manifestação, acionamos as áreas internas para verificar a situação relatada.



Entramos em contato com você para entender melhor a dificuldade apresentada em relação ao acesso ao resultado do exame e às credenciais do aplicativo e do site. Durante o contato, você nos informou que a situação já havia sido solucionada.



Lamentamos pelos transtornos ocasionados e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria em nossos canais de atendimento e acesso aos resultados.



Ficamos à disposição para novos assuntos.



Abraços,

AmorSaúde.