Portal do Paciente não funciona para visualização de resultados de exames.

Resolvido
Recife - PE
18/07/2026 às 11:20
ID: 254237581
No Portal do Paciente tem a opção para ver os resultados de exames. Porém não funciona. Tentando durante vários dias
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:37
Olá,Marcelle !
Esperamos que esteja bem.
Com relação à mensagem postada neste site, e conforme contato realizado pela Central AmorSaúde, gostaríamos de reiterar que já prestamos os devidos esclarecimentos e soluções.
Lamentamos sinceramente que tenha tido uma experiência negativa e queremos destacar que estamos em constante interação com todas as áreas envolvidas, fazendo os devidos apontamentos para que cada uma delas busque as melhorias necessárias.
Vamos notificar a equipe da clínica de Gravatá para verificar e solucionar o problema com o acesso aos resultados dos seus exames no aplicativo o mais rápido possível.
Agradecemos as manifestações realizadas que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e nos levam ao aprimoramento dos nossos serviços.
Continuamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
AmorSaúde.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:49
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8