Preços muito diferentes dos praticados em outra clínica AmorSaude e por um médico não especialista.
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
14/01/2026 às 17:59
ID: 237695405
Eu já sou cliente do AmorSaude desde 2022 e na última vez que fui na cidade de Araguaína - Tocantins paguei R$140, sem cartão de todos. Qual não foi minha surpresa ao marcar em Recife, na clínica AmorSaude Centro, descobri que estão cobrando R$240 por uma consulta com um médico não - especialista atendendo como psiquiatra. Simplesmente pedi para cancelar minha consulta. Com R$300 é possível marcar consulta com um psiquiatra especialista em Recife ou Região metropolitana. O AmorSaude definitivamente deve estar de brincadeira. O atendente disse que a diferença se devia ao fato de ser franquia, quando na verdade é mais ao contrário, sendo franquia que o preço permanece igual ou parecido.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 15:24
Olá Ysabelle,
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua insatisfação em relação aos valores praticados e esclarecemos que os preços podem variar de acordo com a unidade, respeitando os critérios e limites estabelecidos pela rede.
Em relação ao atendimento médico, informamos que os profissionais atuam de acordo com a legislação vigente e com sua formação e experiência, sempre visando a segurança e o cuidado com o paciente.
Lamentamos que a situação tenha causado desconforto e que tenha optado pelo cancelamento da consulta. Seu relato é importante e foi registrado para conhecimento e avaliação da unidade, contribuindo para melhorias contínuas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
AmorSaúde