Problemas para acessar plataforma de resultado de exames.

Question

Sou dependente do meu marido no cartão de todos. Sempre que faço exames, tenho que ir até a clínica para pegar os resultados, pois pela plataforma de resultado só aparece os resultados dos exames do meu marido, os meus eu não consigo ter acesso, já fiz várias ligações, me passam milhares de números diferentes para ligar e resolver o meu problema e os atendentes não fazem ideia de como revolver, não podem nem sequer me encaminhar por e-mail!

Accepted Answer

Olá, Jennifer!
Esperamos que esteja bem.

Nós da Franqueadora AmorSaúde, queremos informar que mediante a sua queixa, acionamos as áreas internas para resolver a situação.

A franquia AmorSaúde Telemedicina entrou em contato com a paciente para prestar esclarecimentos e auxiliou a paciente a cadastrar e acessar o portal.

Lamentamos pelos transtornos, mas ficamos à disposição para novos assuntos.

Abraços,
AmorSaúde.

Problemas para acessar plataforma de resultado de exames.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor