Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido com frete pago
Não respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 16:37
ID: 236826099
Fiz uma compra, no dia 29/12/2025 e paguei o frete mais rápido, e estimaram 2 dias úteis para fazer a entrega da compra, e até o exato momento não chegou nada, mandei mensagem me responderam, mais tudo muito enrolado, e demorado, disseram que estava de recesso de fim de ano, então não poderia ter disponibilizado uma logística de entrega de 57 reais mais ou menos, estimado 2 dias úteis para entregar, quero no mínimo o estorno do valor do frete, e saber onde está meu pedido!