Propaganda vinculando a Magazine Luiza

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paulista - PE

16/10/2023 às 14:19

ID: 174048829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe viu uma propaganda de um jogo de panelas em promoção, aparentemente como se o estabelecimento fosse a Magazine Luiza, que tinha feito uma negociação com outro estabelecimento amora by, já que o magazine Luiza não está tão bem comercialmente. Era assim que a propaganda anunciava.
Enfim, mesmo desconfiada essa amora by passou na pesquisa do URL e SSL de um App que utilizo para saber se um site é confiável.
Então, a compra foi efetuada em agosto e após ser aprovada, pagamento reconhecido, foi solicitado o código de rastreamento.
Recebido o código, foi acompanhado e o prazo para entrega era 06.09.*******.
Na data acima mencionada, já no final da noite, informava que o objeto tinha sido entregue em NATAL/RN.
Depois disso, tentamos contato pelo e-mail com a amora by, já que não tem telefone e começou a chegar mensagem de SMS , que dizia que para entrar em contato utilizar o link que seguia e não o e-mail.
Enfim, não conseguimos mais contato e nem recebemos o produto.
É revoltante a situação.

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Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 11:17

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