Pedido não entregue e falta de suporte da empresa
Respondida
Salgueiro - PE
08/01/2026 às 23:34
ID: 237121647
Estou muito insatisfeita com a empresa,fiz 1 pedido dia 8 de dezembro,1 mês e nada dos painéis,na atualização do site diz que foi entregue, sendo que 1 dia antes a transportadora nem tinha pego lá!mal respondem dizem que foi erro,e que ia a dois dias atrás eu ia receber um novo código pra rastreio e até o momento nem código,e nenhuma resposta mais! .
Se não tem como cumprir com o dever não deveria trabalhar com o público.
Aguardo uma solução urgente
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 12:57
Boa tarde edlania! Verifiquei aqui e seu pacote já esta a caminho do seu endereço! Seu rastreio foi enviado via direct do instagram
Pedimos desculpas pelo atraso, e estamos a disposição.