A página não avisa que é da China/Não aceita cancelar
Em réplica
Palmas - TO
22/03/2022 às 16:46
ID: 140507031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 20 de Março realizei a compra e no site não diz que é da China, hoje mandaram e-mail com código de rastreamento e que percebi. Quero cancelar a compra que agora que tem 48 horas e através de uma conversa via whatsapp de um número do Brasil, dizem que não posso cancelar. Na página onde se compra consta endereço de Minas Gerais e nunca da China. Não quero mais o produto e sim o meu dinheiro de volta! Essa Amora é fake, péssimo atendimento - Quero cancelar a compra e quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
24/03/2022 às 10:12
Olá,
Nosso suporte entrou em contato e informou sobre a política de envio e entrega.
Todas as informações estão contidas no site, onde os clientes tem acesso no ato da compra.
Qualquer dúvida, nossos canais de comunicação estão à disposição para te atender.
AMORA MODA
Réplica do consumidor
24/03/2022 às 11:43
No ato da compra não informa que os produtos vem da China e ninguém entrou em contato comigo EU que mandei msg e só depois que já havia realizado a compra fui informada que era da China o envio. Por gentileza me mostre onde o site informa sobre envio da China????? Onde??????