As compras dessa loja não podem ser canceladas

Não respondida
Salvador - BA
31/07/2023 às 10:49
ID: 169204715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetue a compra de 1 calça e uma meia calça no dia 25.06 - produtos que eu usaria em uma viagem.
Apenas no dia 06.07 o produto foi enviado e não chegou a tempo e sim durante a minha viagem. Entre em contato pedindo o cancelamento da compra e fui informada que Infelizmente não é possível o cancelamento. Sou obrigada a ficar com um produto que não chegou a tempo? O cancelamento ou devolução de qualquer compra via internet é direito do consumidor e esa empresa não cumpre.
Sigo aguardando retorno.