Empresa não cumpre prazos, entrega produto com defeito e some após reclamação.

Não respondida
Caxias do Sul - RS
18/03/2026 às 14:06
ID: 243639083
Fiz uma compra de um adesivo para a porta do meu estabelecimento. Já tive boas referências dessa empresa então confiei. Foi passado um prazo para instalação pela empresa, não cumpriram. Depois de muito insistir eles vieram instalar, quando chegaram, o adesivo não era o adesivo aprovado. Até um instagram da minha marca eles criaram e colocaram a informação ali (até agora não consigo entender de onde surgiu aquele instagram). Eles falaram que iriam refazer o adesivo, enviaram a arte nova, aprovamos, e vieram instalar (novamente com dias de atraso do combinado). Dois dias depois de instalar, o adesivo simplesmente começou a descolar, criou algumas bolhas, que tentamos colar, mas elas iam desgrudando e aos poucos todo o adesivo foi saindo. Ligamos para informar, eles vieram ver e disseram que iriam imprimir outro. Agora eles simplesmente sumiram, não atendem, não respondem, já faz uma semana que era pra ter sido entregue e nada. Nem um retorno.