Amoras Brand

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

20/04/2023 às 10:47

ID: 163256393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei com essa loja pelo WhatsApp e o pacote chegou violado. Solicitei devolução (que eu mesma tive que pagar) e enviei o pacote. O pacote chegou lá dia 23/03 (vide print em anexo) e desde então eles não me respondem quando solicito o comprovante de estorno. Já pedi diversas vezes e não respondem. Eu solicito estorno e reembolso do valor pago pela devolução dado que o pacote veio violado e isso nesse caso não deve ser o consumidor que arca com o prejuízo.