Pedido não entregue, comunicação ignorada e peças erradas: decepção com a loja Andressa
Não respondida
Niterói - RJ
07/11/2025 às 01:41
ID: 231266021
Fiz uma compra pelo site em agosto e simplesmente esqueceram do meu pedido, o mais triste disso tudo é a falta de comprometimento, e respeito com nós clientes e não responderem nenhum canal de comunicação, o WhatsApp elas abrem e falam quando querem sem nenhuma satisfação. Depois de 2 meses mandando e implorando um contato , pedindo meu dinheiro de volta, eles pegaram e enviaram o pedido c peças erradas ainda, eu já tinha comunicado que não me interessava mais pelo tempo que tinha passado, e elas simplesmente sumiriam, ignoram, não resolveram, zero satisfação, não existe respeito e nenhum comprometimento com o cliente. Estou totalmente decepcionada com a Andressa.