Atraso na entrega e falta de código de rastreio

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

29/05/2025 às 17:39

ID: 218361063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido dia 10/04/2025 e não recebi até hoje (49 dias até o momento). Também não me passaram o código de rastreio, o que indica que provavelmente o pedido ainda nem foi despachado.
O pagamento já foi realizado via pix.

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Resposta da empresa

03/06/2025 às 10:42

Bom dia. A mercadoria consta como entregue, como pode ser visto no código de rastreio AZL-UY95563893.

Consideração final do consumidor

05/06/2025 às 11:58

resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8