Atraso na entrega de tênis On Cloud comprado via PIX no site Amore Calçados
Respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 08:41
ID: 239832899
Na data de 22/01/2026, efetuei um compra pelo site: amorecalcados.com.br de um tênis On Cloud e paguei via PIX, onde imediatamente recebi a confirmação de que a entrega seria no dia 02/02, ocorre que, mesmo após insistentes contatos via WhatsApp e mensagens pelo Instagram da empresa, até o momento nada foi resolvido.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:09
Olá sou representante comercial da Amore Calçados e ao verificar sua situação do pedido #*****, vi que já foi resolvida no dia 05/02 onde enviamos pra vc comprovante pix do estorno da sua compra como pedido e o acordo concluído com mensagem no canal de comunicação WhatsApp onde você esteve de acordo !
Obrigada Por Tudo, e Pedimos Desculpa Pelo Transtorno