Recebi um par de tênis com tamanhos diferentes e a troca está sendo dificultada pela empresa.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/05/2026 às 17:35
ID: 247680819
Comprei um par de tênis. Chegou um pé maior que o outro.
Estou falando com eles, já enviei de volta para trocarem. Nada de profissionalismo. Tudo difícil.
Espero que resolvam.
Volto a informar para vocês.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:59
Olá Joana sou Representante comercial da Amore Calçados e no dia 05/05 sua troca foi enviada e recebida com sucesso no doa 10/05 .
Te enviamos um comprovante sobre no seu WhatsApp já que não tenho como anexar aqui .. Qualquer duvida estamos a disposição
Obrigada
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 10:18
Embora o problema tenha sido resolvido, foi demorado e desgastante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5