Cancelamento de compra não respondido e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] do valor pago

Olá Claudeliz,
Vi sua outra reclamação e agradeço por informar o e-mail correto de cadastro.
Verifiquei em nosso sistema que o cancelamento da sua assinatura já foi realizado.
Para solicitar o reembolso, peço que entre em contato comigo pelo e-mail [email protected]
Lembre-se que, por questões de segurança, o contato deve ser feito pelo mesmo e-mail registrado em sua conta.
Aguardo seu contato ;)
Obrigada,
Gabriela

Entrei em contato com a empresa e nada foi solucionado! Confirma que este site não opera com honestidade e transparência

Olá Claudeliz,
Verifiquei o seu perfil e não localizei nenhum contato seu após a minha resposta.
Você poderia, por favor, solicitar o reembolso para o e-mail [email protected]
Lembre-se que, por questões de segurança, o contato deve ser feito pelo mesmo e-mail registrado em sua conta.
Assim que eu receber o seu pedido, vou processá-lo corretamente.
Obrigada

Ja entrei em contato exatamente como vcs pediram. Nem resposta ao e-mail vcs deram

Olá Claudeliz,
Verifiquei novamente o seu perfil e também os registros de atendimento, mas não encontrei nenhuma nova solicitação enviada a partir do e-mail cadastrado na conta.
Por gentileza, entre em contato novamente pelo e-mail registrado em seu perfil, através do endereço [email protected]. Assim que eu receber sua mensagem, poderei localizar sua conta e dar continuidade ao atendimento.
Fico aguardando seu contato.

Olá Claudeliz,

Sinto muito que tenha permanecido insatisfeita com o meu atendimento.
Caso possa ajudá-la em alguma outra questão, entre em contato novamente.