Impossibilidade de cancelamento do plano Premium Amor e Classe após múltiplas tentativas
Respondida
Goiânia - GO
13/06/2026 às 17:40
ID: 251315191
eu fiz a inscrição no amor e classe Premium não consigo cancelar já mandei dois e-mail já preenchi para o formulário e não consigo quero cancelar
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 07:24
Olá Deborah,
Me chamo Luisa e vou dar início ao seu atendimento.
Lamento que tenha encontrado dificuldades com o cancelamento.
Verifiquei que você utilizou o nosso formulário de contato e recebeu um e-mail automático com as instruções para cancelamento. No entanto, não localizei o formulário de cancelamento preenchido.
Para que nosso time possa te ajudar, peço por gentileza que envie sua solicitação para [email protected].
Nossa equipe poderá efetuar o cancelamento para você.
Se precisar de ajuda, permaneço à disposição.
Obrigada