Amor & Classe

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/04/2026 às 17:10

ID: 245046857

Título: Decepção e Exposição Indevida no Site Amor e Classe

Venho, por meio desta, expressar minha profunda insatisfação, frustração e sentimento de desrespeito em relação aos serviços oferecidos pelo site de relacionamento Amor e Classe.

Infelizmente, a plataforma não cumpre com aquilo que promete em sua propaganda. Ao nos cadastrarmos, somos incentivados a fornecer informações detalhadas, pessoais e extremamente confidenciais sobre o perfil de pessoa que buscamos dados esses que deveriam ser respeitados com seriedade e responsabilidade. No entanto, o que ocorre na prática é completamente o oposto.
O site simplesmente ignora todas as preferências cuidadosamente registradas. Mesmo após deixar claro que tenho interesse apenas em homens com determinadas características como altura, idade e proximidade geográfica continuo recebendo mensagens e sendo visualizada por pessoas que não correspondem, em absolutamente nada, ao perfil que escolhi. É inadmissível que, ao especificar interesse por pessoas próximas, meu perfil seja exposto a indivíduos que estão a mais de 3.000 km de distância.

Além disso, se deixo explícito que procuro homens altos, como é possível que pessoas com características totalmente diferentes tenham acesso ao meu perfil? Isso demonstra uma falha grave no sistema ou, pior ainda, uma completa negligência com as preferências dos usuários
Sinto-me enganada, pois paguei um valor significativo de R$ 100,00 por mês acreditando que teria acesso a um serviço sério, seguro e direcionado e não para ser exposta indiscriminadamente a qualquer pessoa. Isso fere não apenas minhas expectativas, mas também minha privacidade e meu direito de escolha.

A situação se agrava ainda mais pelo fato de que, neste momento, não consigo cancelar minha conta nem remover minhas imagens da plataforma. Já estou há dois dias aguardando um retorno da empresa, sem qualquer posicionamento, o que aumenta ainda mais minha angústia e sensação de impotência diante dessa exposição indevida.

Não aceito ser vista por qualquer pessoa. Eu determinei, de forma clara, com quem gostaria de me relacionar, e isso deveria ser respeitado. O que busquei no site foi exatamente aquilo que ele prometeu oferecer e não aquilo que, de forma aleatória e irresponsável, está sendo imposto.
Deixo aqui minha decepção e alerta para que outras pessoas compreendam que, muitas vezes, o que é vendido na propaganda não corresponde à realidade vivida dentro da plataforma.

Espero, sinceramente, uma resposta rápida e uma solução justa para essa situação.