Não comprem a entrega é lenta e o atendimento/suporte é sem educação

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Goiânia - GO

21/12/2023 às 16:59

ID: 178850879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto no dia 26/11/******* para presentear uma data muito especial e simplesmente hoje é dia 21/12 e ainda não recebi o ******* selecionei o frete expresso. Ao entrar em contato com a empresa simplesmente eles não meu ajudam e fala se eu quiser receber mais rápido preciso retirar nos correios.

A qualidade do produto ainda não posso dizer nada pois não tive acesso ao produto.

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Resposta da empresa

21/12/2023 às 17:12

Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal.

Compreendemos o quanto o processo de compra online nos geram expectativas e estamos aqui para suprir todas elas.

Conforme conversado via Whatsapp, final do telefone: ******* até o momento, o seu pedido está dentro do prazo previsto de entrega pelos Correios e escolhido por você na hora da compra, tendo passado apenas 10 dias úteis desde a conclusão da personalização.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.

Att
Amore Miro