Não comprem a entrega é lenta e o atendimento/suporte é sem educação

Respondida
Goiânia - GO
21/12/2023 às 16:59
ID: 178850879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 26/11/******* para presentear uma data muito especial e simplesmente hoje é dia 21/12 e ainda não recebi o ******* selecionei o frete expresso. Ao entrar em contato com a empresa simplesmente eles não meu ajudam e fala se eu quiser receber mais rápido preciso retirar nos correios.
A qualidade do produto ainda não posso dizer nada pois não tive acesso ao produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/12/2023 às 17:12
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal.
Compreendemos o quanto o processo de compra online nos geram expectativas e estamos aqui para suprir todas elas.
Conforme conversado via Whatsapp, final do telefone: ******* até o momento, o seu pedido está dentro do prazo previsto de entrega pelos Correios e escolhido por você na hora da compra, tendo passado apenas 10 dias úteis desde a conclusão da personalização.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Att
Amore Miro