Amore Miro

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Brasília - DF

21/10/2024 às 12:58

ID: 200144127

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Fiz o pedido de "Pulseira Magnética Casal Pingente Bola" no dia 27/08/*******, como queria dar de presente de aniversário de namoro, paguei pelo frete expresso (7-14 dias de entrega) que era a opção mais rápida oferecida pelo site e a mais cara também. No dia 29/08/24 recebi um e-mail para acompanhar o rastreamento do pedido e desde então fiz o acompanhamento.
No 12/09/24 fiquei ausente de casa por apenas 40 min e foi nesse período que consta uma tentativa de entrega.
Depois do dia 12/09, no rastreamento apareceu que meu ******* em uma agência dos correios esperando retirada. Porém como eu solicitei e paguei pelo frete até o endereço da minha casa, imaginei que fossem entregar meu pedido em casa. Até por que, em todos os serviços de frete que utilizei até o momento, sempre fazem no mínimo duas tentativas de entrega ao endereço solicitado.
No dia 23/09 meu pedido foi transferido da agência de correios e no dia 03/10 apareceu "Objeto entregue ao remetente" em outra cidade.
Desde então, nenhuma atualização foi feita. Gostaria de saber o que será feito com o meu pedido, pelo o qual ainda estou pagando as parcelas. Tive que procurar um outro presente em cima da hora por conta desse ocorrido, não recebi o produto pelo qual paguei, nem fizeram jus ao frete expresso, pelo qual também paguei. Caso não forem fazer a entrega, o que acho absurdo tento em vista que só foi realizada uma tentativa, que pelo menos devolvam o meu dinheiro.