Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online
Não respondida
Santo Antônio da Patrulha - RS
14/07/2026 às 09:27
ID: 253852867
Fiz uma compra em abril e a previsão de entrega era 10 de junho. A data já foi alterada umas 4 vezes e o status do pedido continua o mesmo, aguardando coleta da transportadora. Tentei contato via whatsapp e me responderam de forma genérica com o link do site deles somente na primeira vez que mandei mensagem, depois acredito que me bloquearam, pois não recebi mais mensagens automaticas quando mando algo. Tentei contato via Instagram e email também sem resposta. Tentei também comentar em um posto do Instagram, onde vi outra pessoa comentando sobre o mesmo problema e dias depois excluíram ambos os comentários. Já paguei pelo produto.