Não recebi meu pedido. Quero reembolso do valor
Resolvido
Araraquara - SP
21/05/2024 às 17:39
ID: 189249325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/02 efetuei o pedido
#******* e até hoje não recebi. Quando envio mensagem perguntando do pedido fui informada que estava na rota errada, mas até hoje não me falam se vai entregar ou como solicito o estorno do valor que já foi pago.
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 15:10
ola Raissa , lamentamos pelo ocorrido , estou verificando seu pedido e ja conseguimos resolver , e mais uma vez te peço desculpa pela situaçao
Consideração final do consumidor
03/08/2024 às 10:31
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4