Recebimento de macacões 'vira pé' em vez de 'pezinho', apesar de confirmação do vendedor e anúncio.
Não respondida
Vitória - ES
26/05/2026 às 08:45
ID: 249683819
Realizei a compra de macacões de pezinho pela loja Amore Online na Shopee, sendo que tanto o anúncio quanto as fotos apresentavam claramente modelos de pezinho. Ainda assim, recebi modelos vira pé.
Diante disso, antes de realizar nova compra no Mercado Livre, questionei expressamente o vendedor se os macacões eram realmente de pezinho e não vira pé. Obtive a confirmação de que eram de pezinho, porém novamente o produto enviado foi vira pé.
Além da falta de profissionalismo e respeito com o consumidor, a reincidência da situação demonstra total descaso e má-fé no atendimento aos clientes, principalmente por confirmarem uma informação diferente da realidade antes da compra.