Bota com defeito de fabricação na costura e falta de resposta da plataforma de compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

16/06/2026 às 09:49

ID: 251510313

Comprei 2 botas em maio, e uma rasgou na costura, tentei contato pela plataforma de compra mas não respondem as mensagens

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 07:29

Olá, Elaine.

Conforme contato via Whatsapp, fizemos o reembolso do seu pedido.

Agradecemos a compreensão e continuamos a disposição.

Att, Equipe Lumiss.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 07:32

A empresa respondeu a solicitação e reembolsou o valor da bota.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9