Prazo de entrega não cumprido e falta de atualização no rastreio de bota comprada na Lumis via Chopp.
Respondida
Entre Rios - BA
17/06/2026 às 19:48
ID: 251691843
Eu Fiz uma compra nessa loja da lumis através da chopp fiz o pedido no dia 9 com prazo de entrega do dia 15 ao dia 16 e os já passou do prazo de entrega, né ontem foi Dia 16 e até então quando eu a gente vai ver o código de rastreio que a gente vai ver o pedido. Ele não tá não está atualizando o site não atualiza diz que desde o dia 14 então assim eu estou sem a bota e eu preciso da bota, eu não quero reembolso. Eu não quero dinheiro eu não quero nada. Eu quero a minha bota até
o dia 19.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 10:46
Olá, Suellen.
Tentamos te chamar nesse mesmo numero pelo Whatsapp, mas não foi possivel.
Nos chame no numero 18 99822-5757 ou no informe por aqui o numero do seu pedido, por favor.
No aguardo.
Att. Equipe Lumiss.