Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

26/06/2026 às 17:44

ID: 252457515

Fiz uma compra de uma bota dessa loja, estou usando pela primeira vez, e o zíper simplesmente ficou abrindo o dia inteiro me fazendo passar uma vergonha extrema!
O que a empresa tem a me dizer disso?

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 14:47

Olá Eliane

Conforme contato via Whatsapp, fizemos o reembolso o seu valor e lhe explicamos que vendas full são de responsabilidade das plataformas, sem a participação dos vendedores.
Mas como priorizamos a satisfação de nossos clientes, fizemos o seu reembolso.

Continuamos a disposição caso tenha alguma duvida.

Att. Equipe Lumiss.

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 14:49

Perfeito, resolveram super rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10