Sandália descolou a sola no primeiro uso após compra pelo Mercado Livre

Olá, Glória.

Conforme contato via Whatsapp, verificamos que seu pedido é de dezembro do ano passado e a nossa garantia é de 90 dias.
Sendo assim, seu pedido está fora do prazo.

Agradecemos a compreensão.
Att, Equipe Lumiss.

A resposta foi insatisfatoria o fabricante alega que só teria 90 dias de prazo para troca, eles não respeitam o consumidor. Então vc compra um produto com problema de fabricação, onde foi utilizado pouca cola, a sandália descola toda sola, arriscando o consumidor a um acidente porque a sandália era a anabela de 10 cm de altura. Não comprarei nada mais nessa empresa e espero que outras pessoas também não. Agradeço a empresa Reclame aqui pela atenção.

A empresa não assumiu sua responsabilidade com a péssima qualidade de seu produto, alega que o prazo expirou, assim sendo eu é que fiquei com o prejuízo.