Amor em Cristo me proibindo de ser usuário do site, ME SENTINDO HUMILHADO, ABSURDO!

Não resolvido

Amoremcristo.com

Reclamar dessa empresa

Indaiabira - MG

07/04/2017 às 09:54

ID: 25396665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O site https://******* NÃO ESTÁ PERMITINDO QUE EU SEJA USÁRIO DO SITE! Toda vez que crio um perfil lá eles poucas horas depois desativam minha conta. O meu último perfil desativado era o do email *******. Em contato com a Sara, do suporte do referido site (solicitação (#*******)), dizem que isso aconteceu porque tenho mais de 1 perfil. Mas eu não tenho 2 ou mais perfis no momento. Realmente, ja aconteceu de eu ter, mas é porque esqueci a senha de 1 deles e tive que criar outro. Mas neste momento não tenho nenhum, e eles estão me penalizando por isso, pelo jeito querem me proibir para sempre de participar do site. Caso eu tenha outro perfil la podem excluir, só quero ter o direito de usar o ultimo que criei e desativaram o do email *******. Estou extremamente chateado, é muito ruim esse sentimento de se sentir discriminado, de não poder participar de um grupo cristão como o site amor em cristo, como se eu fosse um mal para eles, uma pessoa inferior e não capaz, nossa, é horrível isso. Se os responsáveis pelo site tiver mesmo valores cristãos eles vão reativar meu último perfil ******* e permitir que eu use o site, pois é triste o que vem acontecendo. Espero que possamos resolver isso o mais rápido possível de uma forma amigável. aguardo resposta!

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Resposta da empresa

07/04/2017 às 10:36

O AmorEmCristo informa que possui um canal oficial de contato com os clientes através do nosso Fale Conosco.

Este canal (Fale Conosco) está disponível no rodapé do site para todos os clientes cadastrados com e-mail válido e uma senha em nosso sistema.
Todas as mensagens enviadas por este canal (Fale Conosco), são obrigatoriamente respondidas.
Qualquer contato ou reclamação realizados por outro canal que não o citado acima (Fale Conosco), não será reconhecido como oficial e não
terá obrigação de resposta.

Atenciosamente

Equipe AmorEmCristo

Réplica do consumidor

07/04/2017 às 10:39

como vou entrar em contato com esse fale conosco se baniram meu perfil, voces estão agindo de má vontade comigo, me humilhando!

Réplica da empresa

07/04/2017 às 10:40

Réplica da empresa

07/04/2017 às 10:41

Consideração final do consumidor

07/04/2017 às 10:45

descaso total, esse fale conosco so funciona para quem está no site, quando eu crio meu perfil eles desativam poucas horas depois com a intenção de humilhar, REVOLTANTE!

O problema foi resolvido?

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

Consideração final da empresa

07/04/2017 às 10:57

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