Assinatura cancelada antes do prazo de validade, impedindo o acesso aos benefícios pagos. Solicitação de regularização imediata.
Em réplica
São Paulo - SP
08/06/2026 às 23:25
ID: 250861093
Realizei o pagamento de uma assinatura bimestral no dia 16/05, com validade até 16/07. No entanto, minha conta deixou de constar como assinante antes do término do período contratado, impedindo o acesso aos benefícios pelos quais paguei.
Solicito a regularização imediata da minha assinatura, restabelecendo meu acesso até a data correta de vencimento. Caso o problema não seja solucionado, terei de buscar os meios cabíveis para garantir o cumprimento do contrato e a proteção dos meus direitos como consumidor.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 12:06
O AmorEmCristo informa que possui um canal oficial de contato com os clientes através do nosso Fale Conosco.
Este canal (Fale Conosco) está disponível no rodapé do site para todos os clientes cadastrados com e-mail válido e uma senha em nosso sistema e, inclusive, para quem não possui um e-mail cadastrado.
Todas as mensagens enviadas para este canal (Fale Conosco), são respondidas.
Qualquer contato ou reclamação realizados por outro canal, que não o citado acima (Fale Conosco), não será reconhecido como oficial e não terá obrigatoriedade de resposta.
Atenciosamente,
Equipe AmorEmCristo.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 12:17
Essa empresa deveria ser autuada...no [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] simples assim
Réplica da empresa
10/06/2026 às 11:55
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Atenciosamente,
Equipe AmorEmCristo.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 11:59
SINCERAMENTE JÁ PERDI A PACIÊNCIA COM ESSA EMPRESA, JÁ FOI BOA, HOJE TÁ UM [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
10/06/2026 às 14:51
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Atenciosamente,
Equipe AmorEmCristo.
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 13:51
[Editado pelo Reclame Aqui], criam vários perfis falso, e induzem as pessoas a pagarem por algo e depois cancelam.
Réplica da empresa
23/06/2026 às 14:41
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Réplica do consumidor
15/07/2026 às 20:57
BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
16/07/2026 às 13:00
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