Quero cancelamento e estorno dis valores cobrados sem a mi há permissão

Não resolvido
Itatiaia - RJ
24/07/2026 às 08:56
ID: 254723247
Eu quero fazer uma reclamação dessa empresa amor em cristo já há mais de 6 meses, eu tô pedindo para cancelar e não tão cancelando vão cancelar por um tempo e agora voltar a cobrar de novo, eu quero o estorno deste pedido deste trabalho, não tem interesse mais. Essa empresa é péssima, não tenho mais interesse e eu quero estorno dos meus valores.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:39
O AmorEmCristo informa que possui um canal oficial de contato com os clientes através do nosso Fale Conosco.
Este canal (Fale Conosco) está disponível no rodapé do site para todos os clientes cadastrados com e-mail válido e uma senha em nosso sistema e, inclusive, para quem não possui um e-mail cadastrado.
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Atenciosamente,
Equipe AmorEmCristo.
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 23:02
Eu tentei cancelar diretamente no aplicativo, segui do todas as instruções, porém no meio do caminho o aplicativo não conclui o pedido.
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 23:11
É simplesmente impossível fazer cancelamento por este dispositivo FALE CONOSCO do aplicativo amor em Cristo!
Por este motivo, recorri ao Reclame Aki.
Não tenho intesse neste aplicativo, quero cancelamento , estorno dos vales cobrados indevidamente.e q parem se descontar no meu cartão de credito estes valores, pois seria obrigada a cancelar meu cartão por conta de vcs.
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 23:24
Me arrependí de ter comprado tal serviço,
Pensei q seria fácil sair a hora q quisesse, mas não é, dentro do aplicativo tem um dispositivo Feleconosco, q não funciona!
Não tem nenhum telefone pra contato .enfim,
Pra mim já virou um tormento!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/07/2026 às 13:50
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