Condomínio Cidade Jardim - Paço do Lumiar - Maranhão
Respondida
São Luís - MA
21/01/2025 às 16:44
ID: 207848049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA construtora alega que o atraso na entrega da etapa 1 está relacionado a uma pendência com a concessionária de energia, porém em reunião com a equatorial foi confirmado que a solicitação foi feita durante esse atraso no contrato da etapa 1 e a mesma equatorial tem o prazo até agosto de ******* para realizar o serviço.
Com os contratos vencidos os encargos de obra seguem previsão contratual até a entrega. Entrega que segue sem previsão! Esse empreendimento já está há 10 anos sendo construído, em pleno ******* segue sem previsão de conclusão dessa obra.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 16:59
Olá, Larissa.
Compreendemos sua frustração em relação ao atraso na entrega e à questão dos encargos de obra. Gostaríamos de esclarecer que a pendência com a concessionária de energia impacta diretamente o cronograma de entrega, mas estamos acompanhando de perto esse processo junto à concessionária para garantir o cumprimento do prazo informado, que está previsto para agosto de *******. Reforçamos nosso compromisso com a conclusão do empreendimento e seguimos empenhados em minimizar os impactos aos nossos clientes.
Informamos ainda que realizamos um contato direto com você por WhatsApp nesta data, compartilhando informações mais detalhadas sobre o seu caso. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou suporte adicional que você possa precisar.