Amorino, não contrate mais a JADLOG

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José dos Pinhais - PR

01/06/2023 às 13:14

ID: 165700239

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JADLOG!! ESSA EMPRESA É HORRÍVEL.
Toda a vez que faço uma compra e a transportadora escolhida é a JADLOG, já me dá vários tipos de preocupações. Hoje não foi diferente. Recebi mensagem que minha ******* na loja deles para retirada e não estava lá, porque o motorista não tinha enviado. POR QUÊ RECEBI A MENSAGEM ENTÃO?
É MUITA FALTA DE RESPEITO!!!
Toda vez que entro na loja deles já sei que terei problemas. SEMPRE preciso voltar. MEU TEMPO É PRECIOSO SEUS IRRESPONSÁVEIS.

AMORINO FIOS, adoro vocês, mas escolham outra empresa para fazer o transporte de vocês, pq sempre estou tento problemas.

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Resposta da empresa

28/09/2023 às 16:55

Olá Carolina, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela experiência frustrante que tivemos com a entrega de sua encomenda pela JADLOG. Entendemos completamente sua insatisfação e queremos saber que compartilhamos sua preocupação com a qualidade do serviço de entrega.

A JADLOG é uma transportadora que já trabalhamos há 3 anos em conjunto, mas estamos profundamente preocupados com seu feedback e levaremos isso muito a sério. Vamos entrar em contato com o JADLOG para relatar essa questão e buscar uma solução para evitar problemas futuros.

Pedimos desculpas pelo transtorno que essa situação incomodada e compreendemos que seu tempo é valioso. Estamos comprometidos em fazer o possível para melhorar a experiência de entrega para nossos clientes. Se tiver alguma dúvida adicional ou necessidade de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.

Agradecemos seu apoio contínuo à Amorino Fios e daremos o nosso melhor para garantir que suas futuras compras conosco sejam livres de preocupações com a entrega.

Atenciosamente,

Heliston Huller
Amorino Fios

Consideração final do consumidor

01/10/2023 às 13:33

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10