Encomenda não entregue

Não respondida
Belford Roxo - RJ
21/03/2025 às 10:52
ID: 212740137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na loja virtual Fios Amorino em 25/02/2025 (Pedido *****), tendo sido enviada em 26/02/2025, através da transportadora JT Express, com o prazo de entrega até o dia 18/03/2025 (código de rastreio *****).
Ocorre que, decorrido o prazo, não foi realizada a entrega, não tendo atualização do código de rastreio desde o dia 11/03/2025, e mesmo tendo sido abertas diversas reclamações junto à transportadora e à loja vendedora, ninguém passa nenhuma resposta.
Solicito o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago, pois estou com diversas encomendas pendentes devido ao atraso na entrega.