Produto não funciona!
Resolvido
São Gonçalo - RJ
05/06/2023 às 14:01
ID: 165888057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Já fiz a reclamação e não obtive resposta de vcs!
Não funciona para longe!
A visão não melhora nada! Não resolveu meu problema!
Gostaria de cancelar já que não obtive a resposta de vcs.
Dene Toledo
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Resposta da empresa
24/06/2023 às 12:37
Bom dia! tudo bem? esperamos que sim, a respeito do seu ******* o inconveniente. Provavelmente foi realizado a compra no grau errado e você não se adaptou, nas próximas horas entraremos em contato com você para realizarmos o reembolso do valor pago! Att equipe amoriza.
Réplica do consumidor
30/06/2023 às 10:49
A empresa entrou em contato e solicitou que desse como resolvido o problema, que ela ia fazer um PIX do valor do estorno , mais já se passaram 6 dias e nada de PIX .
Enviei novo e-mail pedindo informações e nada de resposta.!
Consideração final do consumidor
03/07/2023 às 10:00
Demorou um pouco , mais resolveram de forma satisfatória !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7