Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido realizado via WhatsApp.

Resolvido
Recife - PE
18/08/2025 às 10:23
ID: 224755597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFOI REALIZADO UMA COMPRA VIA WHATSAPP, FUI INFORMADO QUE ASSIM QUE O PRODUTO ESTIVESSE PRONTO IRIA ME ENVIAR O CÓDIGO DO RASTREIO HOJE 18/08 JA FAZEM 10 DIAS ÚTEIS E NÃO OBTIVE NENHUM RETORNO, NEM QUE FOI CONFECIONADO NEM QUE FOI ENVIADO.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 14:25
Boa tarde.
É possível informar o numero do pedido? Vamos te ajudar, porém precisamos identificar o pedido
Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 00:12
O produto é de boa qualidade, mas precisa melhorar a comunicação com o cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8