Amortecedores e kit de batente
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2019 às 12:27
ID: 93789355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a troca dos amortecedores dianteiro e o kit de batente na loja em menos de um ano os amortecedores estão estorado fui ontem na loja fazer um novo orçamento onde o dono fez orçamento me falo que o pobrema é na caixa de direção tem que para de engana o cliente as peças estão na garantia do cliente da loja a 16 anos e https://******* assim vo fazer a troca em outra loja porque estão chateado com o serviço do local
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Resposta da empresa
31/07/2019 às 14:25
Olá Nereu boa tarde
Eu gostaria de saber se o senhor veio aqui na Av. Renata, ******* Vila Formosa ??
Pois tem outras lojas com nomes muito parecidos, e não tenho nenhuma filial em meu nome.
Houve outras reclamações que era para outra empresa e acabaram se confundindo com a minha empresa.
Então peço que se certifique que tenha postado na empresa correta.
Assim evitaremos tomar devidas providencias contra.
A minha loja começa com a palavra ( Amortecedores ) e depois o nome ( Tamura )
outras lojas começa com o nome Tamura e depois a palavra Amortecedores
Aguardo uma resposta o mais breve possível
Atenciosamente
Tamura
Consideração final do consumidor
31/07/2019 às 16:18
Peço desculpas ao senhor Tamura minha reclamação não é para está loja mais uma vez desculpas está loja não tem nada a ver com a minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10