Serviço de suspensão mal executado e cobrança abusiva

Reclamação em réplica

Em réplica

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Igaratá - SP

29/06/2025 às 10:04

ID: 220809691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia levei minha L200 nesta oficina pra fazer a suspensão dianteira completa paguei o valor que foi orçado agora minha indignação foi que tive que tirar o motor pois deu um problema e o mecânico verificou que as bandejas superiores estavam com as buchas ruins disse fiz a suspensão toda fui verificar a nota daí a minha indignação trocaram só as buchas da bandejas inferiores agora pasmem cobraram cada bucha o singelo valor de 350,00 cada agora o errado é nós que confiamos nos profissionais que somos indicados e não verificar na hora pela confiança só pra ficar registrado paguei o valor total de 4.880,00 pra receber um serviço desse agora acha que vou indicar pra alguém essa oficina jamais mas uma vês repito o errado somos nós obrigado

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Resposta da empresa

29/06/2025 às 14:10

Ao invés de postar aqui, porque não foi direto na loja expor sua indignão ?
Eu é que fico indignado por ficar de mimimi na internet.
Pois na internet você não consegue que o mecânico mexa no carro.
Volte na loja e resolva como um ser digno.
Explique o que aconteceu e tudo será resolvido como gente grande.
E o valor que você pagou não foi somente das buchas, mas teve vários outros itens.

Réplica do consumidor

29/06/2025 às 14:14

Meu jovem se você ler meu comentário vai ver que não falei do valor total falei do valor de cada bucha que foi cobrado o valor foi do serviço da suspensão completa