AMOVERI FARMA

Reclamar dessa empresa

Alcobaça - BA

10/06/2026 às 11:25

ID: 251008053

Fiz uma compra que foi faturada dia 29/08/2024, quem recebia meus pedidos era a senhora *****, a mesma enviou uma quantidade absurda de um item (AMO PROTECT), imediatamente entrei em contato e comprovamos que o erro foi por parte da representante, ela solicitou que eu ficasse com os itens e por mais que eu relutasse em aceita-los decidi ficar com eles porque ela me garantiu que caso não vendesse ela ssumiria os itens de volta , me enviaria embalagens vazias pra elaborar outra opção de quantidade de produtos para o cliente a fim de vender mais, e assim foi feito.
Como eu já imaginava o item não tem uma boa saída, cheguei a dar de brinde e o preço esta abaixo de custo mas ainda assim não sai, estou a meses entrando em contato com ela para que ela cumpra o prometido já que ao pagar todos os boletos eu fiquei no prejuizo pois parte dos itens ainda estão aqui e correm o risco de vencer na loja, a senhora ***** atualmente tem inumeras desculpas quando me atende e finalmente nessa data de hoje ela esta disposta a receber os itens de volta porém, quer que eu assuma o frete, assumir o frete pra corrigir um erro dela e um erro que eu com boa vontade tentei resolver para evitar maiores transtornos e custos .
Eu sinceramente espero que exista alguem na hierarquia dessa empresa que intervenha nessa situação, isso descredibiliza a Amoveri e desqualifica produtos que eu estava tendo prazer em oferecer pro meu cliente, não se avança desonrando parcerias, aguardo solução final para esse problema.