Instituto Ampara Animal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/09/2025 às 09:46

ID: 226645987

É lamentável que novamente tenho problema com esse instituto Ampara Animal, não é a primeira reclamação que faço, anteriormente fiz uma compra, não recebi nada e eles não se manifestaram, somente após minha reclamação é que vieram a informar que não tinham estoque, e ponto; sem se manifestar quanto ao valor que eu havia pago, o qual no final das contas resolvi deixar para eles como doação. E agora novamente problema, lamentável mesmo, pois dizem que são uma instituição que ajuda os animais, as criaturas mais indefesas e que precisam de ajuda na Terra, mas já tenho sérias duvidas se de fato fazem mesmo pelos animais tudo o que divulgam. Recebi um e-mail, alias dois, referente a uma campanha intitulada "GUARDIÕES DO PANTANAL" dizendo que o Ampara Animal pretende arrecadar doações para auxiliar os animais do Pantanal referente as queimadas na região. Pois bem, eu cheio de boa vontade de ajudar mais uma vez, resolvi fazer uma doação para a tal campanha. No dia 08/09/2025, acessei o link dos e-mails que me direcionaram para uma plataforma de pagamentos chamada GIFT AID. Nesta plataforma a doação mínima é de R$ 30,00, o que já não concordo, porque quem precisa de doação, na minha visão deveria estar aberto a receber qualquer valor que as pessoas possam doar para ajudar, mas eles só aceitam de R$ 30,00 para mais. Ok, fiz a doação no valor de R$ 30,00, dia 08/09/2025. No mesmo dia 08 eu recebi um e-mail dessa tal GIFT AID informando que a doação havia sido recebida com sucesso e seria transferida para a Ampara Animal. Para minha surpresa, em 11/09/2025, eu recebo outro e-mail dessa tal GIFT AID dizendo que a minha doação"infelizmente" não foi concluída, e pedindo para eu acessar novamente e doar. E aí eu pergunto, o que é isso é [Editado pelo Reclame Aqui]? O valor saiu da minha conta, conforme o comprovante em anexo, e de fato no meu extrato pessoal consta a saída do valor da conta. Se trata de um método de forçar novas doações? Mas doação para quem? Para os inocentes animais ou para o bolso dessa GIFT AID ou para o bolso da Ampara Animal? Lamentável viu? Coitados dos animais, porque tudo isso que vem acontecendo só incentiva a não doar, novamente lamentável. Sem mais comentários, pois é de desanimar, segue em anexo o e-mail que confirma o recebimento da doação; o outro e-mail bem esperto informando que não houve; e o comprovante de PIX.