PÉSSIMO serviço!!!!!!!!!
Respondida
São Gonçalo - RJ
10/04/2023 às 00:53
ID: 162548619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu carro PEGOU FOGO, pedi um reboque e fiquei a mais de 6 horas esperando em uma rua deserta sem UM AUXÍLIO, ligo para a empresa e é a mesma mensagem automática dizendo que entraram em contato com o reboque. NAO EXISTE, o cliente ficar horas esperando por algo sem um suporte. Empresa nao se preocupa
com o cliente, irei processar!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2023 às 14:51
Prezada, tudo bem ? Espero que sim.
Não conseguimos contato com a senhora para localizarmos com exatidão o seu cadastro. Sem as informações necessárias, não conseguiremos dar prosseguimento à análise e apurar o ocorrido.
******* que realizamos diversas tentativas de contato com a senhora desde o dia que recebemos essa notificação.
Fizemos contato através de ligações e por WhatsApp, porém, as mensagens foram visualizadas e não tivemos respostas.
Reiteramos que estamos à disposição a todo momento.
Att,