Amparo Brasil - Benefícios

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

26/06/2026 às 11:03

ID: 252414009

Nome negativado por cobrança abusiva após desistência da proteção veicular

Contratei a proteção veicular da **Amapro Brasil cuiaba**, porém decidi que não queria mais permanecer com o serviço e deixei isso claro à empresa.

O funcionamento da proteção veicular é simples: a cobertura existe apenas enquanto a mensalidade está em dia. Se a mensalidade não é paga, o veículo fica sem cobertura. Ou seja, não há prestação do serviço naquele período.

Mesmo assim, a empresa continuou gerando cobranças e, para piorar, negativou meu nome no SPC por um serviço que não estava sendo utilizado e que eu já não tinha interesse em manter.

Considero essa prática abusiva. Não faz sentido cobrar por um período em que não houve cobertura nem utilização do serviço, muito menos utilizar a negativação como forma de pressionar o consumidor.

Solicito:

* A retirada imediata do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito;
* O cancelamento definitivo do contrato;
* O cancelamento das cobranças realizadas após minha decisão de encerrar a proteção;
* Uma resposta clara e uma solução definitiva para esse problema.

Caso a situação não seja resolvida, adotarei as medidas cabíveis, registrando reclamação junto ao **PROCON** e buscando a tutela dos meus direitos perante o Poder Judiciário, inclusive para reparação por eventuais danos causados pela negativação indevida.

Espero que a empresa resolva essa situação