Solicitação de documentos e comprovantes de dívida negativada
Resolvido
Cuiabá - MT
05/08/2026 às 18:14
ID: 255719717
Eu' requeiro a'r' empresa os seguintes documentos: (Cópia de Contrato firmado entre eu e esta empresa, Distrato evolutivo da divida, copia da primeira parcela paga para comprovar a celebração do referido contrato; bem como, placa e ano firmado)..
Conforme extrato esta empresa me negativou juntos a órgão de proteção, que também me apresente (Termo de seção de crédito a terceiros)
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 13:00
Sr. Jose Carlos , constatamos que e a segunda vez que o senhor abre reclamação sobre a negativação do mesmo, o nosso departamento financeiro vai entrar em contato para esclarecer todos os detalhes da mensalidade em aberto att Amparo Brasil
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 13:12
Veja bem apos várias tentativas de cancelamento a época, treze dias depois a "Amparo" negativa meu nome, demonstrando retaliação por 'eu' requerer o cancelamento do suposto contrato, que é sem fidelidade. Apenas quero a disponibilidade dos documentos requeridos. Para providenciar legais
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 21:20
Após diálogo telefônico fui informado pela 'AMPARO' que os fatos foram sanados. Agradeço pelas tratativas firmadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10