Reboque

Olá, Sr. Jairo!

Agradecemos por compartilhar a sua visão sobre o atendimento conosco.

Analisando a solicitação, identifiquei que, logo após a finalização do seu contato com uma de nossas atendentes, um prestador foi localizado com uma previsão de chegada dentro dos padrões da assistência.

Contudo, durante o deslocamento do profissional, o mesmo reportou um problema com o caminhão que o impossibilitaria de seguir com o atendimento. Dessa forma, um novo profissional foi localizado e seguiu com a remoção do veiculo.

Lamentamos que o atendimento não tenha atendido as suas expectativas, mas garantimos que todos os pontos já foram direcionados ao setor responsável para analise e aplicação de medidas cabiveis sobre o ocorrido.

Permanecemos à disposição em todos os nossos canais oficiais para qualquer auxílio adicional.

Atenciosamente,
Equipe SAC.