Seguradora se recusa a consertar moto danificada durante transporte por reboque após falha de combustível.

Olá, Sr. Luciano, boa tarde.

Recebemos sua manifestação e realizamos a devida verificação de todo o processo relacionado à tratativa mencionada em sua reclamação.

Após uma avaliação criteriosa do caso, informamos que houve uma alteração no posicionamento inicial, sendo o atendimento devidamente deferido. A decisão foi comunicada ao senhor, e as providências necessárias já estão em andamento para a devida resolução da demanda.

Reforçamos que a tratativa esta sendo tratada com a máxima seriedade, e que estamos constantemente aprimorando nossos processos a fim de garantir maior agilidade nos protocolos executados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguimos acompanhando o caso até sua completa finalização.

Atenciosamente,
Equipe SAC Amparo.