Valores abusivos e falta de transparência na clínica veterinária Amparo

Não respondida
Florianópolis - SC
11/07/2025 às 21:16
ID: 221888675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlerta importante sobre atendimento veterinário
Venho aqui deixar um alerta e também um desabafo sobre a minha experiência com a clínica veterinária Amparo, dos Ingleses.
Infelizmente, fui surpreendida com a forma como trabalham: os valores informados no início não condizem com o que é cobrado no final. Fui orientada a realizar alguns exames, mas só depois de já estarem feitos é que começaram a incluir taxas e valores adicionais sem qualquer aviso prévio ou explicação clara antes.
Além disso, percebi que os preços cobrados são, no mínimo, o dobro do valor de outras clínicas da região, que oferecem o mesmo serviço com mais transparência e empatia.
Não sou contra pagar pelo cuidado e saúde dos nossos animais, muito pelo contrário mas acredito que transparência, respeito e ética devem ser princípios básicos em qualquer atendimento, principalmente quando estamos lidando com a saúde de um pet querido.
Fica aqui meu alerta para que outras pessoas não passem pela mesma frustração. Pesquisem bem antes, peçam orçamentos por escrito e não tenham medo de questionar. Cuidar com amor também é ser justo!